Информация для покупателей

Доставка

Бесплатная доставка для всех заказов в пределах РФ от 3 000 ₽

Пункт выдачи СДЭК

от 1-2 дней

Постамат СДЭК

от 1-2 дней

Почта России

от 3 дней

Оплата и сбор заказа

Доставка осуществляется при 100% оплате заказа на сайте.

Срок сбора заказа — 1 рабочий день, не считая дня оформления. При оформлении в выходные и праздничные дни отправка осуществляется в ближайший рабочий день.

После того как заказ будет передан в транспортную компанию, вы получите трек-номер для отслеживания — он будет доступен в личном кабинете после авторизации.

Отслеживание заказа

Воспользуйтесь официальными сервисами транспортных компаний, чтобы узнать местоположение посылки.

Отказ при получении

После осмотра покупки в пункте выдачи СДЭК или на Почте вы можете бесплатно отказаться от её получения — и товар вернётся нам обратно.

Условия возврата

Вы можете вернуть товар, если он не был в носке, сохранил свой первоначальный вид, а упаковка не повреждена.

7 дней

для заказов из интернет-магазина — если вы просто передумали

21 день

если обнаружен заводской брак

В случае обнаружения брака возврат осуществляется бесплатно.

Как вернуть украшения

  1. Свяжитесь с нами — напишите на info@letitgo.studio или в Telegram.

  2. В письме укажите номер заказа и опишите причину возврата.

  3. Отправьте посылку через СДЭК — отнесите её в ПВЗ или вызовите курьера по адресу:

    Адресг. Москва, Борисовский проезд, 14, к. 2
    ПолучательБыстрицкая Анна Семеновна
  4. После получения возврата офисом возврат денежных средств осуществляется в течение 1–2 рабочих дней.

Контакты

Напишите нам — мы на связи и готовы помочь